3000-3999元/月
客户服务经理 招 若干人
认
编号：1473029 2015-08-25
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：女士
- 学历要求：高中及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：25 - 45 岁
- 工作经验：不限经验
- 职位类别：销售经理/主管
岗位职责
1. 大专或以上学历，有两年以上客服部门管理经验；
2. 建立或操作过客户服务体系，具备售前、售中和售后的客服管理经验和能力;
3. 良好的沟通、协调、执行等综合能力.具备优秀的服务意识;
4. 具有危机处理意识和能力;
5. 勤奋敬业，有团队协作精神。能承受较大的工作压力;
相关经验、技能要求
1. 组建和带领团队提供客户服务，处理客户提交的问题;
2. 制定客服部门的工作计划，工作流程及管理制度;
3. 负责客服人员的培训和其它提高客户满意度的措施;
4. 负责与其他部门的沟通和协调;
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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