4000-5999元/月
淘宝天猫客服专 招 10人
编号：1654423 2014-02-11
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：女士
- 学历要求：中专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：不限全职/兼职
- 年龄要求：18 - 45 岁
- 工作经验：不限经验
- 职位类别：客服专员/助理
岗位职责
任职要求：
- 年满十八周岁
- 中专及以上学历，普通话标准，表达方式与语言组织能力良好
- 对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解；
- 为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
- 能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排（轮休
相关经验、技能要求
职位描述：
通过800热线处理淘宝网（taobao）平台上的所有买家、卖家在网络交易方面的咨询及建议，并且受理用户对网络交易、服务等方面的投诉。
待遇薪酬：试用期：
1） 基本工资： 1500 元/月（税前）
2） 绩效奖金： 0-1000 元/月(上线后享有)
3） 晚班津贴： 18 元/夜（超过23：00享有）
4） 午餐津贴： 12 元/工作日
转正之后（签订劳动保障合同，缴纳五险一金）：基本工资会有调整，其他不变，
综合薪资2500——3000左右
其他福利：
- 提供免费宿舍，四人一间，独立卫生间，独立淋浴，独立空调；
- 每天工作八小时，每周休息两天（轮休、轮班制）；
- 岗位晋升渠道畅通：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监
- 入职培训（CSR客服岗位+淘宝官方知识）一个月左右+新人拓展培训等
- 免费体检（每年一次）+额外商业意外保险
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
- 公司地址：************
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