2000-2999元/月
网店客服 招 2人
认
编号：1658551 2014-06-14
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：先生
- 学历要求：大专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：20 - 30 岁
- 工作经验：应届毕业生
- 职位类别：网页设计/电脑美工
岗位职责
1. 对淘宝店铺有一定的了解，有淘宝购物或者淘宝客服经验的优先。
2. 打字速度快（60字/分钟），能够同时和多人聊天。
3. 能够吃苦耐劳，适应白班夜班的工作时间安排。有责任心，良好的个人素质。
4. 思维细腻，能站在买家的角度考虑问题。擅长使用文字沟通和买家建立良好的买卖关系。
5. 对电子商务行业有兴趣，有基本的了解，愿意和公司共同发展。
6. 对食品行业有了解的优先考虑（非必要条件）。
7. 有良好的工作态度，为人端正谦和。
8. 因为需要上晚班，考虑到员工人身安全。所以要求能住在公司，公司提供良好的居住环境。
9. 有一技之长可优录用，如营销策划，photoshop，html语言/css，seo优化，数据分析，解决问题的能力等，具备一定审美能力，今后并根据这些来明确的团队分工。
10. 非常欢迎应届生（大专以上），电子商务，营销专业即可
相关经验、技能要求
. 经由客服工作台接受买家的咨询，消除买家的购买疑虑，最终促成成交。
2. 负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺的陈列，以增强店铺吸引力
3. 对每日所销售的宝贝进行整理和总结，以免漏单等状况发生。
4. 跟踪买家的物流运输状况，确保买家能够及时的收到货物。
5. 处理售后问题，以避免中差评的产生。
6. 对中差评的买家进行售后跟踪，解决中差评。
7. 服从上级安排，早晚班的调换和销售高峰期的加班安排。
白班：8：00——20：00
白班：9：30——21：30
晚班：11：00——11：00
每月休息2天，法定节假日按规定轮休。
试用期无责任底薪1500+提成，转正后1800-2000+提成。月薪3000元左右。
公司会根据员工的工龄和对公司做出的贡献给予员工薪资调整。
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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