3000-3999元/月
客户服务专员 招 2人
认
编号:1682919 2017-03-20
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规避求职风险
投诉单位
- 福利待遇:
- 保险
- 公积金
- 年终奖
- 全勤奖
- 节日福利
- 8小时工作制
- 带薪年假
基本要求
- 工作城市:全国
- 性别要求:女士
- 学历要求:大专及以上
- 专业要求:专业不限
- 外语语种:语种不限
- 招聘方式:全职
- 年龄要求:24 - 35 岁
- 工作经验:三年以上
- 职位类别:客服专员/助理
岗位职责
任职资格:
1.35岁以下(限沪籍)女,声音甜美,口齿清楚,普通话标准,会说或听得懂沪语。
2.做事认真、负责、仔细、有较好的学习能力
3.能熟悉掌握使用各种办公软件
4.意志坚定、思维敏捷、态度温和、抗压能力强、有良好的团队合作精神
注:1、公司提供统一岗前培训;2、有客服或同行二手房回访等相关者优先录取。
相关经验、技能要求
1、进行公司客户的回访,听取相关意见。
2、对陌生客户群进行电话预约约见。
3、接受客户咨询投诉,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
4、能如实发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
5、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
6、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
薪酬福利待遇:
1.基本薪酬3500元+(400元绩效奖金),加四金(大城镇),有别于同行小城镇三金。
2.每年多次旅游或大型体育活动,让您娱乐工作两不误。
3.每年有2~4天带薪年假,另外根据情况每月有一定数额的奖金。
JobHR安全提醒:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
联系方式/地图
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