4000-5999元/月
接待客服 招 3人
编号：1762058 2026-09-21
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规避求职风险
投诉单位
- 福利待遇:
- 保险
- 年终奖
- 奖金提成
- 全勤奖
- 节日福利
- 8小时工作制
- 提供住宿
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：先生
- 学历要求：大专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：23 - 40 岁
- 工作经验：一年以上
- 职位类别：客服专员/助理
岗位职责
1.负责公司客户服务热线接听、解答客户咨询，解决客户问题。
2.维护客户关系，了解客户需求，提供个性化服务支持。
3.及时跟进客户反馈，记录并汇报客户意见及建议。
4.协助处理客户投诉，提供解决方案并跟进处理结果。
5.参与团队会议和培训，提升客户服务质量。
6.具备一定的团队协作能力和抗压能力，能够处理多项任务并保持高效工作
7.熟悉客户服务流程和规范，有客服经验者优先。
8.熟练使用相关办公软件，具备一定的数据分析能力和报告编写能力。
相关经验、技能要求
1.负责公司客户服务热线接听、解答客户咨询，解决客户问题。
2.维护客户关系，了解客户需求，提供个性化服务支持。
3.及时跟进客户反馈，记录并汇报客户意见及建议。
4.协助处理客户投诉，提供解决方案并跟进处理结果。
5.参与团队会议和培训，提升客户服务质量。
6.具备一定的团队协作能力和抗压能力，能够处理多项任务并保持高效工作
7.熟悉客户服务流程和规范，有客服经验者优先。
8.熟练使用相关办公软件，具备一定的数据分析能力和报告编写能力。
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
- 公司地址：************
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