8000-9999元/月
客服主管 招 1人
认
编号：1762220 2025-09-25
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规避求职风险
投诉单位
- 福利待遇:
- 保险
- 公积金
- 年终奖
- 奖金提成
- 节日福利
- 8小时工作制
- 带薪年假
- 通讯补贴
- 工作餐
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：女士
- 学历要求：本科及以上
- 专业要求：专业不限
- 外语语种：英语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求： - 30 岁
- 工作经验：三年以上
- 职位类别：客服专员/助理
岗位职责
1.英语流利，能够与国外客户进行书面和口头高效沟通；
2.熟悉进出口关务及物流流程，具备相关工作经验；
3.3-5年客服或相关领域工作经验，有团队管理经验者优先；
4.英语专业或国际贸易专业背景优先；
5.具备较强的沟通能力、问题解决能力和团队协作
相关经验、技能要求
1.负责与国外客户直接沟通，处理订单、询盘及售后服务事宜；
2.管理进出口关务及物流流程，确保货物顺利清关和交付；
3.协调内部生产与外部客户需求，确保订单按时完成；
4.处理客户投诉及异常情况，提供高效解决方案；
5.整理和分析客户需求，优化客服流程，提升客户满意度。
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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