4000-5999元/月
客服在线客服 招 3人
编号：827253 2019-06-11
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：先生
- 学历要求：大专及以上
- 专业要求：财经类
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：不限全职/兼职
- 年龄要求：22 - 39 岁
- 工作经验：二年以上
- 职位类别：网络在线客服/淘宝客服
岗位职责
大专及以上学历，1年工作经验以上、熟悉互联网金融优先
具备独立处事及解决冲突事件能力、学习能力强、有客服经验者加分
具备优秀的沟通表达能力和责任心、工作积极、能承受一定的工作压力
能长期接受远程办公者优先
相关经验、技能要求
负责对客户的问题提供耐心、专业的解答（无需接听、拨打电话）
负责收集与统计客户各类问题的反馈并及时协助上级完成问题解决方案的制定
与客户沟通中、了解客户需求信息、分析总结、结果反馈
不断学习产品知识并高效的完成上级分配的各项工作
负责项目资料收集与整理归纳
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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