上海华泛信息服务有限公司

成立于1997年的飞翱集团是专为跨国公司和行业先锋提供客户互动服务、企业业务流程管理服务、人工智能整合服务、数据及业务情报分析服务、培训及咨询服务和数字营销及后勤服务等业务的领军企业。集团员工超过4500人，业务已经遍及亚太主要地区。在大中华地区拥有7个呼叫运营中心，包括上海、昆山、广州、重庆、西安、香港及台北。
飞翱运用精益六西格玛作为质量监控和改善的工具，同时也采用各种国际认可的标准，并通过了iso9001、iso27001及pci第三方支付行业的认证，这都标志着我们能对客户提供全面优质管理的能力。
目前，飞翱集团的服务语言包括普通话、粤语、上海话、闽南语、英语、维语和韩语等。通过提供专业的客户服务，飞翱集团在众多行业中已成功实施了500多个项目，客户包括众多世界500强企业及国内外知名企业。
 2014-2016
 中国最佳呼叫中心外包奖
 2016 编辑推荐奖 电子商务呼叫中心外包解决方案
 2015 年度全球最佳服务外包供应商 — bpo 中国二十强
 2014 & 2015 年度全球最佳服务外包供应商 — 中国十五强

 2010-2013
 中国最佳外包客户中心奖
 中国最佳呼叫中心大奖
 编辑推荐奖 呼叫中心外包解决方案
 中国最佳外包联络中心奖
 中国最佳联络中心 – 客户服务
 全国最佳雇主奖
 全国服务外包校企合作贡献奖
 2010 年中国最佳外包联络中心奖 呼入服务
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