3000-3999元/月
电子商务 招 4人
认
编号：1619831 2016-11-02
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：先生
- 学历要求：大专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：22 - 35 岁
- 工作经验：三年以上
- 职位类别：销售助理
岗位职责
有客服经验 ，有淘宝店铺管理经验，懂得腾讯，懂写微博 。
相关经验、技能要求
1. 负责腾讯网店男装和女装的客服工作2. 负责在网上和顾客售前沟通，售中介绍，售后服务，解答顾客对产品和购买的疑问3. 承担发货单，快递单 职位要求：1. 工作态度认真负责，有良好的语言表达能力和沟通能力，能根据工作需要调整工作时间2. 有网站和淘宝客服经验者或者对服装感兴趣者优先3. 打字速度达60字/分钟计时回复咨询及留言，有问必答，熟练引导买家购买产品，介绍产品优点，熟悉买家心理，懂得讨价还价技巧4. 熟悉店内商品的特性和作用，能准确有效地为不同顾客做推荐参考5. 处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。6. 有一定的文字功底，能写出简单的产品描述 7. 非上海籍优先
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
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