4000-5999元/月
外贸客服 招 1人
认
编号：1661584 2022-03-11
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：先生
- 学历要求：大专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：英语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：22 - 28 岁
- 工作经验：一年以上
- 职位类别：客服专员/助理
岗位职责
任职资格
1、有基本的英语听说读写能力，能够在工作中不断学习；
2、热爱销售、勤奋工作、善于沟通，有高度的责任感和团队合作精神；
3、工作积极、主动，认真、负责，有一定的抗压能力；
4、熟悉外贸业务流程，具有较强的组织、协调能力；
5、商务英语、国贸、电子等相关专业优先。
相关经验、技能要求
职位描述
1、跟进客户，及时处理业务邮件；
2、确认客户订单及制作订单需求；
3、跟进订单、项目的执行，对重要问题、节点进行沟通、掌控；
4、负责项目的出货事宜，包括跟单、订舱、发货及收款；
5、跟踪货物运送，提醒客户收货并处理客户投诉，与客户沟通并提供良好的专业服务；
6、定期进行业务/销售统计，为销售主管提供支持。
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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