2000-2999元/月
前台接待 招 1人
认
编号:1667253 2014-10-24
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规避求职风险
投诉单位
- 福利待遇:
- 保险
- 公积金
- 年终奖
- 节日福利
- 周末双休
- 8小时工作制
- 带薪年假
- 健康体检
- 工作餐
基本要求
- 工作城市:全国
- 性别要求:先生
- 学历要求:大专及以上
- 专业要求:不限专业
- 外语语种:不限外语
- 招聘方式:全职
- 年龄要求:25 - 35 岁
- 工作经验:不限经验
- 职位类别:前台/接待/礼仪
岗位职责
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
相关经验、技能要求
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
JobHR安全提醒:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
联系方式/地图
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