4000-5999元/月
电话客服 招 2人
认
编号：1741723 2019-09-10
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：女士
- 学历要求：学历不限
- 专业要求：专业不限
- 外语语种：语种不限
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：20 - 40 岁
- 工作经验：经验不限
- 职位类别：客户关系管理
岗位职责
1、口齿清晰，反应灵敏，有较好的沟通能力。
2、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、熟练使用office办公软件，有一定的网络知识基础；
工作时间；做六休一 每天工作6小时
相关经验、技能要求
1、接听来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询；
2、协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通；
3、根据业务需要，配合业务人员做好客户的服务工作；
4、收集整理客户的常见问题和反馈意见；
5、耐心地解答客户的咨询和投诉，不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户。
6、客户资料、客服资料的记录、保存及归档工作。
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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