4000-5999元/月
客服经理 招 1人
认
编号：695847 2016-05-08
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：先生
- 学历要求：大专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：不限全职/兼职
- 年龄要求：25 - 40 岁
- 工作经验：一年以上
- 职位类别：其它旅游/酒店/餐饮
岗位职责
标准化作业‚个性化服务‚满足并超越客户的需求‚以不断提高客户满意度和忠诚度;
解答客户咨询，处理客户投诉，帮助客户解决各类问题;
协助市场营销部做园区现场的各类调研;
培训及管理客服人员;
与客户服务有关的其它工作.
相关经验、技能要求
1、大专以上学历‚三年以上中大型服务业企业工作及管理经验;
2、具有游乐场、温泉、水疗、酒店等相关行业服务经验优先;
3、具备应对客户投诉、突发事件的服务及处理能力;
4、良好的沟通和表达能力‚能全面负责水上乐园客户服务及管理工作;
5、福利：社保、医保、工作餐、住宿、住房公积金
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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