3000-3999元/月
客服专员 招 10人
认
编号：720080 2016-10-16
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：女士
- 学历要求：中专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：18 - 30 岁
- 工作经验：不限经验
- 职位类别：客服专员/助理
岗位职责
职位要求：
-专科学历以上
-声音甜美，语言有亲和力，普通话标准流利
-具备良好的沟通及协调能力-较强的工作责任心，踏实勤恳，积极向上
-熟练使用电脑，office办公软件等工具
-应届毕业生，有客服经验者优先；
相关经验、技能要求
岗位职责：
-负责400电话业务咨询，解答邮件、电话及网络在线中客户的问题
-跟踪回访客户问题，查询相关信息，确保解决客户问题及满意度
-处理客户投诉，及时记录反馈，跟进处理
-汇总统计相关业务和客户信息数据，完成考核指标
福利待遇：
基本工资2300-2800元+每工作日饭补15元+月度/季度/年度奖金+带薪年假+双休+五险一金
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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