6000-7999元/月
客服主管 招 2人
编号：829351 2019-11-08
扫描二维码
规避求职风险
投诉单位
- 福利待遇:
- 保险
- 公积金
- 年终奖
- 节日福利
- 8小时工作制
- 带薪年假
- 公费培训
- 公费旅游
- 健康体检
- 提供住宿
- 工作餐
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：女士
- 学历要求：大专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：25 - 40 岁
- 工作经验：三年以上
- 职位类别：物业管理经理/主管
岗位职责
1、良好的***写作能力、沟通能力；
2、熟悉iso9000、iso14000质量管理体系；
3、对公司运作流程有系统的了解，并提出合理意见和建议；
4、对部门工作有娴熟的处理技巧，熟悉品质类工作流程；
5、熟练使用办公软件及相关的管理软件。
相关经验、技能要求
1、负责指导、督导物业项目客服模块的日常工作及相关培训；
2、协助完成企业质量管理体系的建立、运行和维护工作，检查监督质量管理体系的贯彻实施；
3、按政府法律法规、服务中心质量体系、现行有效的规章制度的要求，对物业管理运行进行不定期的检查，并对检查结果进行统计分析；
4、负责对日常检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，协助处理用户的投诉，并提出预防措施；
5、对开展的用户意见征询活动进行统计与分析，并提出改进意见与建议；
6、积极收集有价值的物业管理有关信息，为推动服务中心物业管理工作的发展出谋划策；
7、协助服务中心做好清洁绿化、安管、设备运行、公用设施等物业服务中心的评审和工作质量的监督考核；
8、完成公司领导交办的其它工作。
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
- 公司地址：************
- 联 系 人：************
- 任职名称：************
- 性 别：************
- 联系电话：************
- 联系手机：************
- 传 真：***********
- 公司网址：*************
全国