6000-7999元/月
宾客服务经理 招 3人
认
编号：842170 2025-07-02
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规避求职风险
投诉单位
- 福利待遇:
- 保险
- 年终奖
- 奖金提成
- 节日福利
- 8小时工作制
- 提供住宿
- 工作餐
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：女士
- 学历要求：学历不限
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：不限外语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：20 - 35 岁
- 工作经验：不限经验
- 职位类别：酒店/宾馆总经理/管理
岗位职责
1.形象良好，具备优秀的沟通能力和服务意识。有同等连锁酒店品牌前厅管理经验优先。
2.能够有效管理团队，确保服务流程顺畅。
3.具有较强的解决问题的能力，能够应对各种客诉。
相关经验、技能要求
协助前厅经理对客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务、管理及现场带教工作；包含宾客服务员的全部工作内容。
1.包含宾客经理的全部工作内容。
2.负责前厅宾客服务工作，确保客人满意度。
3.督导员工日常工作及服务质量 确保酒店提供极致便利、友好自然的服务。
4.运用授权及时处理客人投诉，并分析客诉提出整改意见后上报上级。
5.及时跟进vip客人和特殊客人的用房情况 将相关信息反馈给客房经理。6.根据前厅经理的要求和分工 组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作。
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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