8000-9999元/月
日语服务担当 招 15人
编号：813546 2019-06-13
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规避求职风险
投诉单位
- 福利待遇:
- 保险
- 公积金
- 年终奖
- 节日福利
- 8小时工作制
- 健康体检
- 提供住宿
- 交通补贴
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：女士
- 学历要求：中专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：日语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：18 - 35 岁
- 工作经验：不限经验
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师
岗位职责
1、全日制专科/本科应/往届毕业生，性别、年龄、身高不限；
2、日语口语流利，有基本的英文技能，口齿清晰，语言沟通能力强；
3、日语及相关专业，日本留学生优先考虑；
4、对互联网/电子商务行业有一定了解；
5、具有较强的服务意识，熟悉计算机操作，打字熟练；
6、能接受晚班、夜班，吃苦耐劳，有团队精神。
相关经验、技能要求
直接接听日本客户电话，并完成下列工作：
1、通过电话、email、远程工具等为用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务；
2、在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题；
3、处理客户投诉；
4、通过接听电话的方式（呼入），chat‚email解决客户问题。
【晋升空间】
1、日语服务担当→日语服务主管→助理运营经理→运营经理→高级运营经理→运营总监
2、日语服务担当→qa→培训→人事
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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