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英文卖家支持 招 10人
编号：824128 2019-06-13
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规避求职风险
投诉单位
基本要求
- 工作城市：全国
- 性别要求：女士
- 学历要求：大专及以上
- 专业要求：不限专业
- 外语语种：英语
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：18 - 35 岁
- 工作经验：不限经验
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心客服
岗位职责
1、年满18-35周岁；
2、专科同等及以上学历，计算机学士学位/英语学士学位/翻译、英语/商务英语、国际贸易、市场营销、工商管理、电子商务、旅游管理等相关专业，具有服务行业实践实习经验者优先；
3、对互联网、电子商务行业有一定了解，打字熟练，普通话流利；
4、1-3年客服工作经验或相关技术支持经验者优先，可接受轮休工作；
5、熟练使用ms outlook和ms office excel及其他office应用程序。
6、具有良好的英语听说读写能力。
相关经验、技能要求
1.与业务伙伴进行清晰，简洁，礼貌的沟通，包括书面沟通和口头沟通。
2.在英语环境下，理解并正确使用多种软件工具浏览浏览账户，排除故障，解决问题。
3.掌握相关知识，正确使用部门资源，政策和流程。
4.优秀的电话控制能力，确保有效沟通，专业服务，和有效信息。
5.积极勤奋的完成工作进度，确保能提供适时地支持。
6.积极寻求解决方案和定位问题，适时升级问题以寻求解决方案，从而使问题得到解决。
JobHR安全提醒：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
联系方式/地图
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